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Politica de privacidade

A empresa MABFLEX se preocupa com a privacidade e proteção de dados pessoais que são por ela tratados e por esse motivo aqui apresenta sua política de privacidade. Este é o nosso compromisso com suas informações, por isso tratamos seus dados com zelo, transparência necessária.

DOS DADOS TRATADOS

Os dados pessoais tratados pelo site poderão ser realizados nos seguintes casos:

  • contato, com informações lançadas na mensagem do qual será encaminhada para a secretária da empresa que fará o encaminhamento para o setor correspondente à informação desejada.
  • Por meio de Whatsapp que também será respondido pela secretaria da empresa.
  • Requerimento de informações do tratamento de dados, que será respondido pelo encarregado de dados.
  • Canal de denúncia que poderá ser realizado de forma anônima e, portanto, será dado não pessoal, se optar pela modalidade identificada será encaminhado para o comitê de privacidade e proteção de dados para apuração das irregularidades.

Além destes dados, poderão ser coletados dados estatísticos de navegabilidade por meio de ferramentas automatizadas por meio dos cookies de navegação, neste caso não haverá a identificação do titular dos dados.

DA BASE LEGAL DOS DADOS TRATADOS

Base legal é o que justifica que haja tratamento de dados, desta forma enumeramos de acordo com nossas formas de tratamento de dados por meio do site as seguintes bases legais:

Dados tratados Base LegalTempo para o descarte
Informações obtidas por meio do contato do siteConsentimentoPrazo de resposta do e-mail, considerando o máximo de 48 horas.
Por meio de whatsapp ConsentimentoApós a resposta, tempo máximo de 48 horas.
Requerimento de informaçõesConsentimentoApós a resposta, tempo máximo de 15 dias.
Canal de denúnciaConsentimentoPrazo para abertura de investigação interna, 15 dias para descarte da mensagem.

DO TITULAR DOS DADOS

Segundo a LGPD titular dos dados é a pessoa física, cujas informações a este estejam vinculadas ao serem tratadas pelos agentes de tratamento.

DOS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Os titulares de dados possuem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Retificação de informações pessoais;
  • Solicitar a revogação do consentimento de dados tratados baseados neste;
  • Oposição a tratamento de dados;
  • Explicação sobre tratamento de dados
  • Portabilidade de informações pessoais

DOS AGENTES DE TRATAMENTO

A LGPD definiu como sendo agentes de tratamento de dados aqueles que realizam ações voltadas ao tratamento, isto é, qualquer conduta realizada no ciclo de vida dos dados. Sendo que são classificadas da seguinte maneira:

Agentes de tratamento de dados Definição
Controlador Quem gerencia as informações, que tem o comando sobre as informações, banco de dados, quem escolhe como será desenvolvido o tratamento de dados.
OperadorAquele que realiza uma etapa do ciclo de vida dos dados, realizado parcialmente o tratamento de dados. Indicado pelo controlador para realizar determinada fase.

DA POLÍTICA DE COOKIES

Cookies são arquivos de texto que contém uma espécie de memória de curto tempo que permite que tenha acesso as informações e experiências do usuário por meio dos navegadores (browser) e que são armazenados nos dispositivos eletrônicos tais como computador, smartphone, tablets, dentre outros.

Os cookies não possuem identificação dos usuários por meio de nosso tratamento de dados e, portanto, não serão considerados dados pessoais.

Caso tenha interesse que os cookies não sejam armazenados recomenda-se alterar a configuração do seu navegador impedindo que tal arquivo seja salvo ou a instalação.

DO ENCARREGADO DE DADOS

Encarregado de dados é a pessoa indicada pelos agentes de tratamento de dados para que possa realizar a intermediação entre eles e o detentor dos dados, bem como entre os agentes e a ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Sempre que existir alguma dúvida sobre proteção de dados será o profissional apto a responder dentro da organização. A empresa MABFLEX nomeia como Encarregado de dados o Sr. André Polettini que responderá pelo e-mail lgpd@mabflex.com.br e no formulário próprio de requisição de informações sobre tratamento de dados no link Requerimento de dados pessoais.

Essa política de privacidade está na sua versão 1.0, revisada em 25 de fevereiro de 2022.

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